Jak řešit problémy při doručení

Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte neporušenost obalu. Zásilku, která jeví známky značného poškození, nepřebírejte.

Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení neprodleně nás kontaktujte na tel.: +420 732 312 779, nebo na e-mail info@salexnaradi.cz, nejpozději následující den po převzetí. Na pozdější nahlášení poškození nebude brán zřetel a výměna či vrácení zboží po uplynutí této doby již nebude možná.

Doporučujeme pořídit foto dokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

Problémy s doručením řešíme individuálně, proto nás vždy při takové situaci neprodleně kontaktujte na tel.: +420 732 312 779, nebo na e-mail info@salexnaradi.cz.

Zboží nebylo dodáno kompletní nebo neodpovídá objednanému typu

V tomto případě nás prosím kontaktujte telefonicky na tel.:+420 732 312 779, nebo na e-mail: info@salexnaradi.cz. Poradíme vám jak dále postupovat.